个人来维护一个个人小程序已经1年了,昨天收到一条消息提示我被用户投诉,我对该投诉十分不解,我维护的是一款个人小程序,表情工具类型,即不需要用户上传图片,也未收集任何用户信息和展示,对此投诉我进行了申诉(申诉处理时间7天),但投诉提示“如平台发现你在2019-9-26 24:00 前未进行能力完善,将对你的小程序采取下架直至封禁帐号等处理。”,这申诉时间怕是来不及吧?😂😂
因为是个人小程序,本身能力就有限,十分不解该投诉出发点
1:该小程序存在用户自定义生成表情、自定义昵称和头像等场景
小程序是emoji表情,并非存在用户自定义生成
2:未具备过滤政治有害、色情、赌博等违法违规不当信息的机制,请接入微信公众平台内容安全API
该接口文档,是处理图片过滤的,小程序本身并未提供任何图片类型表情,所以也不存在图片过滤
你好,因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制
已封禁服务的“被搜索”能力至永久
违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全
违规内容:该小程序存在用户自定义生成表情、自定义昵称和头像等场景,未具备过滤政治有害、色情、赌博等违法违规不当信息的机制,请接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync),以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,对于检测有害的内容及时清理或拦截,确保小程序提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。内容安全接口指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/sec-check/security.imgSecCheck.html。如平台发现你在2019-9-26 24:00 前未进行能力完善,将对你的小程序采取下架直至封禁帐号等处理。
我也收到了,请官方给一个解释呢?
加了安全api,还是被下架了
照着他的要求,把这些安全过滤接口加上啊!
小程序内展示的图片啥的 都过一遍内容审核接口,然后发起申诉。