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我这边有一个销售预包装食品的审核，要提供销售预包装食品备案凭证，但是本地政府说从掌上APP下载一个仅销售预包装食品经营者备案信息采集表即可，但是咱那边说不行，得盖章，但是当地相关部门说不需要盖章，这个咋办？咱那边有相关的审核人员电话没？紧急处理，现在进入死循环了。
1 个回答
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你好，
1、经核实，目前提供的《仅销售预包装食品经营者备案信息采集表》资质上监管部门公章及备案编号均为空，暂无法确认为备案成功，若当地仅有该备案表无需补充备案编号等信息即可支持从事相关服务，建议同时提供包含但不限于相关政策/法律法规 或 主管部门的批复等材料说明，以供进一步评估；
2、目前小程序类目审核暂无人工电话客服，如对类目资质有疑问，可进入类目在线客服咨询页面进一步反馈，客服咨询路径：登陆【微信公众平台】-【小程序类目】-点击【联系客服】输入人工，具体描述问题以及提供相关资质文件；人工客服工作时间为9:00–12:00，14:00–18:00
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2、目前小程序类目审核暂无人工电话客服，如对类目资质有疑问，可进入类目在线客服咨询页面进一步反馈，客服咨询路径：登陆【微信公众平台】-【小程序类目】-点击【联系客服】输入人工，具体描述问题以及提供相关资质文件；人工客服工作时间为9:00–12:00，14:00–18:00