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关于消息模板不能在手机顶部通知栏显示的问题

近期在使用消息模板 给公众号用户发送模板消息时发现,有些用户可以接收到模板消息,但是手机顶部的通知栏不能显示该消息的通知。当这个问题发生时,我们把该用户的消息通知权限全部打开,再次测试问题依旧。考虑是否是因为手机导致的该问题,我们又换了另一部手机登录该用户的微信,问题依旧。随后我们又将另一个账号,登录在该手机上,顶部通知栏可以正常通知。我们猜测该问题是不是因为微信账户导致的?我们可以提供一个正常的 公众号用户的openid,和一个不正常的opneid。

正常的openid ,oYSsI6dx68o2h_zLZ3DPVrg41KXE

不正常的openid,oYSsI6Ya9jEwY5FwmRpUTwq4RgvU

公众号APPID:wx35dfec431dae15eb

请各位官方大佬帮忙看下。万分感谢!!!!

最后一次编辑于  02-27
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7 个回答

  • superc
    superc
    01-29

    别沉、别沉

    01-29
    有用 5
    回复 3
    • superc
      superc
      01-30
      别沉
      01-30
      1
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    • 路直💵
      路直💵
      01-30
      +1
      01-30
      1
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    • 柴琛睿
      柴琛睿
      06-11
      同问
      06-11
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  • 路直💵
    路直💵
    01-30

    项目里面也出现相同的问题了,有解决方案吗

    01-30
    有用 2
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  • 癸卯年大吉大利
    癸卯年大吉大利
    01-30

    之前也遇到过这问题,请尽快解决一下

    01-30
    有用 1
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  • 我不叫小鬼
    我不叫小鬼
    01-30

    遇到同样问题,请官方出面解决

    01-30
    有用 1
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  • 越王楼
    越王楼
    发表于移动端
    01-30
    也遇到同样问题,请官方处理下
    01-30
    有用
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  • return
    return
    01-30

    这个bug解决了踢我一下

    01-30
    有用
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  • 杨y
    杨y
    01-30

    遇到过,也是有的有通知有的没有通知

    01-30
    有用
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