请尝试如下方案重做人脸核身：

• 试下手机更换网络重新扫码重试，比如断开WIFI等；
• 更新手机微信客户端至最新版，或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。
• 换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
• 更换谷歌或火狐最新版浏览器，重新扫码重试

是不是复用了资料，亲测百分百复现失败，老实重新填吧

是不是授权的人，不是指定人员；或者管理员不是法人

补充：目前扫码验证的人是小程序的管理员，按理说是正常的

需要验证的人找一个白色背景墙验证，而且人体保持静止