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场景:
1. 订单A包含了x商品3元,y商品1元,运费1元。
2. 针对x商品退款,可退款3元;再针对y商品退款,退款1元+1元运费。这时总退款5元是正确的。
接下来:
3.取消x商品退款申请。再次发起x退款,会自动退款4元(3元商品价+1元运费)。
这时候又多退了1次运费。
上述操作是在微信视频号订单管理里面进行操作的。
谁来解决一下!
1 个回答
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谢谢反馈,已修复了,不过不会多退,最后一笔退款超过可退金额,最终会失败。
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谢谢反馈,已修复了,不过不会多退,最后一笔退款超过可退金额,最终会失败。
现在如果是从视频号申请的售后单,我们无法知道售后单中是否已传入运费,例如:x售后单金额为3元(未传入运费),y售后单金额为2元(含运费)这两个售后单都是在视频号端申请的,但是如果用户调用取消售后api取消x售后单,然后再次调用api申请时,我们无法知道在视频号处申请的售后单是否已经传入运费,这样也会出现上面多传运费的情况,还是请您说明下限制的方法?