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微信小程序支付唤醒后一直在加载状态?

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug wx.requestPayment 客户端 iOS 6.6.6 1.6.0

部分用户发起支付流程异常缓慢、卡顿。
主要体现在:
1.从发起支付到弹出“输入密码或指纹”界面要加载很久。
2.从输入密码或指纹确认支付,到显示支付成功,要等待很久。
整个支付流程异常卡顿(从市场反馈上来说多发生在苹果用户身上),客户以为是我们的小程序有问题。
经常还会出现提示“交易已提交,等待确认。请检查是否已扣款,不要重复支付。”
客户都不知道有没有付款成功,影响了我们的业务流程。希望官方解决一下。


我本人就存在该情况,而且我不仅仅在我们自己的小程序里这样,其他家付款时也出现过。


最低版本库支持:1.0.0


最后一次编辑于  2018-05-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 文先生
    文先生
    2018-05-26

    之前是没有遇到该种现象的,而我们支付这一块也没有去修改代码,突然就出现了

    2018-05-26
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  • 小米
    小米
    2018-05-27

    估计是苹果支付要检测你的是不是虚拟支付

    2018-05-27
    赞同
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    • 文先生
      文先生
      2018-05-28

      安卓也有的,只是这类问题目前从市场上反馈结果来看,苹果用户居多

      2018-05-28
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  • Jeོnson‮31
    Jeོnson‮31
    2018-06-14

    你好,有无对应的可测试地址我们check下;目前看大盘耗时都是稳定的,可能和测试的当前环境和手机网络有关。

    2018-06-14
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