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通知类模版审核失败?

问题模块 AppID
审核 wx8aab7849b8e499a2

想问下, 这个模版是关注我公众号用户手动触发的,用户订阅了才会发送模版通知,触发是在服务号的菜单里,里面会有一个ipv6监控的子菜单,用户会在菜单里进行手动订阅,并不是主动推送的。

使用场景就是用户想要知道自己的域名是否存在ipv6。

还需要怎样的修改呢。


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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-12-26

    该号提交了新模板申请,标题【IPv6监控通知】驳回原因如下:

    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理。

    2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,不等同于短信作用,不作提醒用途。订阅类场景属于不稳定触达,不适用模板消息,建议使用官方提供的一次性订阅功能(一次性订阅功能https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/One-time_subscription_info.html);

    3)模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288;

    2019-12-26
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    • 燕之夜
      燕之夜
      2019-12-27
      那我使用客服的图文消息,这样可以吗,也是订阅了,我看很多服务号都会自动推送客服消息啊
      2019-12-27
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    • 燕之夜
      燕之夜
      2019-12-27
      这个不是可以使用吗,我现在这个模版就是这样的,是对用户有益,是用户想要知道的数据,并且也是用户同意的,不含任何推广,应该可以吧,而且用户要是不想接收了,也可以在自定义菜单里选择取消订阅。它这个使用场景也是显然啊,是对用户提供对数据进行监控,是在模版消息运营规范里的
      2019-12-27
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2019-12-27回复燕之夜
      该新增模板消息标题请修改为“IPv6监控结果通知”,并行业提交到“IT软件与服务”,请重新线上提交一下;
      2019-12-27
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    • 燕之夜
      燕之夜
      2019-12-27回复社区技术运营专员-Ltt
      好的,感谢您的帮助。
      2019-12-27
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