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几年前注册过公众号，现在有需要找回，发现已经冻结，进行解冻提示提交的信息与主体信息不符，但是我确定所有的信息都是对的。其实我的目的是想解除绑定，如果不用找回，也能帮我解除绑定也行。
3 个回答
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你好，个人类型公众号找回需公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致方可找回，且公众号拉取的是银行卡的实名信息，若用户的身份证进行过更改，需去银行更换用户银行卡的身份证信息然后再进行主体修正更改公众号的主体身份证，且微信实名也许更改
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