在当今数字化时代，小程序为众多行业提供了便捷的发展平台，月嫂端小程序便是其中一个致力于规范和促进月嫂行业服务对接的有益尝试。然而，在与腾讯小程序审核团队的沟通过程中，我们遇到了一些令人费解且困扰着我们的事情，这不得不引发我们对审核工作的深入思考与合理质疑。

首先，关于月嫂信息展示与审核方所谓的“收集人脸敏感信息”的矛盾。在月嫂服务这一特殊领域，确保客户能够全面、真实地了解月嫂的个人信息至关重要。我们的小程序始终秉持着保护用户隐私和信息安全的原则，要求月嫂上传身份证等身份验证信息，同时为防止信息外泄，采取了图片打码等一系列措施。这一设置既保障了客户能真正认识月嫂，又能最大程度地保护月嫂的个人隐私。

然而，腾讯小程序审核方却以“小程序涉及收集人脸敏感信息”为由，对我们的这一合理设置提出了异议。这凸显出一个关键问题：审核标准是否过于僵化，缺乏对实际业务场景和用户需求的细致考量？国家相关部门制定规则的目的在于规范互联网环境，保障公民权益，而我们的小程序已经在这方面做了积极的努力，尽可能地平衡了信息真实披露与用户隐私保护之间的关系。但审核方却未能站在行业实际需求的角度，灵活理解和执行这些规则，使得我们的正常运营受到了不必要的阻碍。

其次，关于费用提现方式的问题更是让人难以理解。在我们的小程序中，月嫂完成接单服务后可以获得相应的费用报酬。目前，我们提供了多种提现方式，包括银行卡和支付宝，月嫂可以根据自己的实际情况选择适合自己的提现途径，公司再进行线下打款操作。这样的设计，充分考虑了不同用户的支付习惯和实际需求，避免了不必要的强制选择。

作为老百姓，我们深知必须遵守国家的各项规定。在小程序的运营中，我们也一直严格按照法律要求来设置和管理。可腾讯审核方却似乎对提现方式有着更为严格的限制要求，甚至让我们怀疑腾讯方是在强制我们让月嫂选择微信提现方式。我们理解腾讯作为互联网巨头，在支付领域有着自己的生态体系，但我们不能忽视的是，支付宝和银行卡在支付领域的广泛应用和用户依赖度。每一款小程序都有其自身的运营模式和考量，腾讯审核方不能以一种“一刀切”的方式来要求所有小程序都遵循相同的提现规则，而忽略小程序运营方的实际需求和用户的选择权利。

我们不禁要问，我们提供的多种提现方式都是合理合规的，而腾讯审核方却希望是微信提现，这是不是违反了用户非强迫性选择的原则呢？毕竟，在当今数字化支付的大环境下，支付宝和银行卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。我们作为小程序运营方，为了方便用户，提供了多样化的提现选择，这是符合用户利益的合理举措。而审核方的要求显然与我们的初衷相悖，这让我们感到困惑和无奈。

我们理解腾讯官方作为企业，同样受到社会主义国家法律的严格约束。法律的初衷是保障公平竞争、维护市场秩序、保护各方权益。我们在遵守法律法规的前提下，积极探索和尝试适合自己的发展模式，努力为月嫂行业和广大用户提供更优质的服务。然而，腾讯审核方的一些规定和要求似乎在一定程度上偏离了法律的初衷，对小程序商家进行了过于严格的限制，给我们的正常运营带来了诸多不便。

我们希望腾讯小程序审核团队能够更加深入地了解行业实际，尊重小程序运营方的合理需求，在严格执行审核标准的同时，保持一定的灵活性和专业性。毕竟，审核工作的目的不仅仅是为了规范小程序的运营，更是为了促进行业的健康发展，为广大小程序商家和用户创造一个良好的生态环境。

我们相信，在合理的沟通与协商下，一定能够解决当前遇到的问题，让月嫂端小程序更好地服务于社会，实现各方共赢的局面。