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请问流量主收到结算邮件但银行卡没有收到钱，不知道什么原因？请帮助查看

原始ID：gh_b9d4600b1acb，收到流量主结算邮件，但银行卡一直没有收到对应款项，不知道怎么回事情，请帮助看一下。谢谢。

最后一次编辑于  2019-12-07
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1 个回答

  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-12-09

    结算邮件麻烦截图看下？

    2019-12-09
    有用 1
    回复 4
    • 秦叔宝
      秦叔宝
      2019-12-09
      请帮忙看一下，谢谢。
      2019-12-09
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    • 秦叔宝
      秦叔宝
      2019-12-09
      您好，请问帮看了吗？
      2019-12-09
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-12-10回复秦叔宝
      查询2019.9-11月上半月都是支付失败的，银行卡卡号填写错误，中间漏掉了数字9，请登录平台修改下，修改成正确的卡号，修改好之后会处理付款失败的问题。修改结算信息具体操作如下：
      进入流量主页面—财务管理—收入结算—结算信息，点击右侧“修改”按钮进入结算信息变更页面，提交完成后将进入审核状态，我们会审核你提交的信息。谢谢。
      2019-12-10
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    • Insinuation
      Insinuation
      2020-02-27回复是小白啊
      appid wxc2b908852ff46bac 去年的两个结算没收到钱， 今年是有一个上个月的没？
      2020-02-27
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