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小程序客服收不到消息，后台消息推送未开启，想直接用网页版接收消息，目前是用开发版测试，是不是发布了正式版才能收到？？
1 个回答
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我们的也是，越更新越倒退了，基础核心功能都没有了。更本没开启消息推送，就一直用的微信自己的网页版客服和客服小助手，客服版本更新之后就收不到了，只能收到用户反馈，里面全是投诉客服不回消息，冤枉啊！！！！！！！！！
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我们的也是，越更新越倒退了，基础核心功能都没有了。更本没开启消息推送，就一直用的微信自己的网页版客服和客服小助手，客服版本更新之后就收不到了，只能收到用户反馈，里面全是投诉客服不回消息，冤枉啊！！！！！！！！！