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为什么认证前可以备案,认证后提示“当前主体已超过小程序注册数量上限”,无法备案?

情况:后台提示小程序需要认证,然后今天早上9点多通过微信小程序认证成功。

  然后打算去备案,却提示“当前主体已超过小程序注册数量上限”

  真的是,花钱认证之前都没这个提示的(可以点击“去备案”),花钱认证之后,想去备案却提示这个,无法进行下一步备案。

  要是不能备案,干嘛还能支付收钱去认证成功。这很矛盾,同样也是BUG。

  那现在钱花了,又不能备案,也就是不能正常使用;要是把它注销还需要时间和公户跨行打款。注销后才能在另一个主体使用新认证的小程序名称。也要再花一笔认证费用。

  需求:能够恢复进行备案

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5 个回答

  • AllcanWee
    AllcanWee
    06-02

    都没人解决,能注册不让备案,这个提示不应该是注册上限就不让注册了嘛,和备案有啥关系,不让备案真实让人无法理解

    06-02
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  • 大喵喵
    大喵喵
    05-05

    我也中标了,完完全全是没有王法了,就没有人告你们这么坑吗,给注册,给认证,就不给备案,没备案之前为什么不显示当前主体已超过小程序注册数量上限,等花了钱认证完才显示超过限制,这不是变现诈骗是啥,这有点像给你买票坐火车,但是到站不给下车吧,去哪里伸冤呢

    05-05
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    • AllcanWee
      AllcanWee
      06-02
      真实服了微信这个老六,搞些破比操作坑人,管局都没有限制备案,他在哪里限制个球,不让备案就别让注册和认证是最好的,前面都可以,就是不能备案真是无语至极
      06-02
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  • 北极光
    北极光
    02-01

    得到的官方客服回复是:您的心情客服非常理解,目前平台规则是备案需要遵循小程序主体注册上限的要求。个体户一直以来只支持注册5个小程序,不支持超过注册上限。如您主体已达到上限,建议变更小程序注册主体,参考指引https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2790,或者注销其他不用的小程序备案,释放名额后,再去备案。

    02-01
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    回复 7
    • 北极光
      北极光
      02-01
      请求客服帮忙反馈
      02-01
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    • 北极光
      北极光
      02-01
      客服提示留个邮箱,答应帮忙进一步反馈。感谢客服。
      02-01
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    • 姬德
      姬德
      02-02回复北极光
      楼主,现在能正常备案了吗?
      02-02
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    • 荣
      02-02
      不是废话吗?能用第三方服务商注册小程序,就限制备案,
      02-02
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    • 玛卡巴卡嘿
      玛卡巴卡嘿
      02-20回复北极光
      你解决了吗  我这边还在卡着
      02-20
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  • 荣
    01-29

    估计个人也就限制了备案5个小程序

    01-29
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    • 北极光
      北极光
      01-29
      不清楚呢,问题不能备案就不要收费认证冤枉花钱。唉,
      01-29
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    • 玛卡巴卡嘿
      玛卡巴卡嘿
      01-30
      我也遇见这个问题了 主体就注册了四个小程序 但是不让备案
      01-30
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    • 荣
      01-30回复北极光
      官方这种操作真是牛,管局都没有限制备案数,能让注册不让备案,很好。。。。
      01-30
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    • momo
      momo
      01-31回复北极光
      解决木有呢
      01-31
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    • 玛卡巴卡嘿
      玛卡巴卡嘿
      02-01回复momo
      就没社区的人出来解决 吐了 好几天了
      02-01
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  • 姬德
    姬德
    01-29

    你备案多少个小程序了,资质?

    01-29
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    回复 4
    • 北极光
      北极光
      01-29
      个体户主体,好像是备案了4个,问题他提示“当前主体已超过小程序注册数量上限”,付费认证了才提示。
      01-29
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    • 玛卡巴卡嘿
      玛卡巴卡嘿
      01-30
      我也是 四个小程序 不让备案了
      01-30
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    • 姬德
      姬德
      02-02回复玛卡巴卡嘿
      现在可以备案了吗?
      02-02
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    • 玛卡巴卡嘿
      玛卡巴卡嘿
      02-20回复姬德
      你解决了吗 我这个还没解决
      02-20
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