给提问的开发者的建议:
1、审核申诉问题,建议优先走腾讯客服(工单)流程。(路径:kf.qq.com)
2、提问之前先查询文档、通过社区右上角搜索已经存在的问题。
3、写一个简明扼要的标题,并在正文描述清楚你的问题。
4、对于提供信息过少的问题,会直接关闭,请提供完整信息以后重新打开问题。
一、各位开发者,当审核未通过,请按如下模版反馈问题至工单或者社区发帖
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方):
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
3、问题描述(具体问题介绍):
4、问题截图(客户端问题界面截图):
二、代码审核时间
登录微信公众平台小程序,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核7个工作日完成。
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
三、小程序未通过会涉及哪些类型?
主要涉及有小程序服务类目、基础信息、上线后功能使用、内容、可用性和完整性。
注意事项 | |
服务类目 | 小程序发布的内容与小程序申请的服务类目要保持一致。 小程序发布的内容涉及特殊行业时,未选择相应的类目。特殊行业参考:特殊行业所需资质材料 |
小程序内容 | 小程序内容不得发布平台支持的服务类目以外的内容:如游戏、虚拟支付等; 不得发布非法博彩,违反相关法律法规的内容。 |
基础信息 | logo不得侵犯其他品牌权利; 详细小程序简介避免政治敏感、色情、敏感词语的出现; 不得对知名品牌名称添加特殊符号,恶意引导用户。 |
小程序上线后功能使用 | 小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交; 不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。 |
可用性和完整性 | ios和安卓系统环境下,小程序首页都无法加载或者一直处于加载状态中。 |
你好, 小程序加急审核, 帮忙尽快审核, 万分感谢 !小程序 已提交两天审核, 还在审核 , 急 急 急 !!! AppID: wxd08871b93ddefce2
您好,昨天提交的小程序,appID:wx835eb358ad39c3ef 希望审核人员能够尽快审核,公司比较着急发布活动,非常感谢!
小程序APPID:wx171d050046fd1adb
2019-06-20 22:56:00 提交审核的。 麻烦加快审核一下。感谢感谢感谢。之前审核了两天未通过,然后做了更改,请求加快审核。。。
8月10号提交审核的 AppID(小程序ID): wx389c4736706d6e25,现在还在审核中。有点打乱了公司的计划了,希望能尽快审核一下。辛苦了
您好,昨天提交的小程序,appID:wx869dd3cbe6bd3cfe 马上就是正式分布日期了。 麻烦看一下, 谢谢。
小程序更新新功能,这周六下午需要使用到,麻烦加急审核下 AppID(小程序ID): wx7014c6d3e441cf05,谢谢了~
(1):小程序只有绑定手机号一种登录方式,目前审核人员的测试机无法完成该操作,建议增加一种登录方式(如:账号、密码),并提供审核人员一个授权的测试账号,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能。(测试环境wifi/4G,Android 7.01,微信6.6.6 ,honor 8 lite)
希望可以提供绑定手机号微信号,用的是你们内部的getPhoneNumber,你们还测试不了,因为这个审核被卡住,我每次解释还挺尴尬的。
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方): 企业
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可): wx571a48c1c6a052f4
3、问题描述(具体问题介绍):
我们的服务类目审核:餐饮 > 外卖点餐,需要什么我们都提供了,也都能提供,我们是德国中餐协会正规华企。
为什么就是不能审核通过,能不能电话沟通下,明确点啊,都快被搞疯了。
我们在海外服务华人使用微信,推广微信支付容易吗?
希望审核人员能够尽快审核,公司比较着急发布活动,非常感谢!
您好,昨天提交的小程序,appID:wxb02f26e8a99bcd08 马上就是正式分布日期了。 麻烦看一下, 谢谢。
appId: wx438dc74f082bb2e7 @ltzz 辛苦谢谢了,公司和别人对接活动,马上就要上线了,审核第三天了...