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重庆创宇后天刁难客户,无故拒绝微信号认证审核?

第三方审核公司重庆创宇后天信息技术有限公司,违规拒绝我们的公众号的认证审核,故意刁难,提出公众平台认证规范中没有的无理要求,且无法提供书面的审核标准或条款。

审核员认为我们的名称涉及品牌(同一集团下子公司),虽然名称不同,仍然拒绝审核。

其业务员甚至在电话中声称:这是我们的内部审核规定,绝不可能发给客户看,我们就是这样(随意)审核的。

他们竟然说:营业执照没有效力,要以百度搜到到结果为准……服了

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    2021-09-24

    您好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。

    2021-09-24
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    • Emily
      Emily
      2021-11-25
      我司公众平台也遇到重庆创宇后天不公正的对待,审核不通过还白花钱,联系你们腾讯客服处理,一直没人工处理。您说这该怎么处理?这家公司态度实在太恶劣了!
      2021-11-25
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  • 盛大
    盛大
    2021-11-15

    这个公司的确涉嫌刁难,一切都是客服口中的“领导”说了算。对于这样的微信认证企业应该淘汰!

    2021-11-15
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  • ccccccccccccccc
    ccccccccccccccc
    2021-12-02

    傻逼客服,同感

    2021-12-02
    有用 1
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  • Aira
    Aira
    星期六 17:04

    是的,这个公司什么鬼!客服永远联系不上,好不容易打通了,说话语气像是欠了一百八十万一样!横的一批!实名投诉工号8215的客服员!

    星期六 17:04
    有用
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