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公众号找回无法进行怎么办?

账号找回时候提示邮箱重复,我之前注册也是这个邮箱那该怎么办,流程走不下去了

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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-08-23

    你仔细看看页面,上面是不是写着,让你写一个新邮箱账号上去。

    不是让你写原来的邮箱。

    如果你原来的邮箱还能用,那就没必要账号找回,直接用邮箱重置密码就是了。

    2023-08-23
    有用
    回复 3
    • feng
      feng
      发表于移动端
      2023-08-23
      我之前的公众号太久不用冻结了,才进行的召回
      2023-08-23
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    • feng
      feng
      发表于移动端
      2023-08-23回复feng
      是我个人的号,太久不用能进入,显示冻结,需要手动找回,找回填写个人信息和邮箱,邮箱填写以前的不让填;另外我这个微信号有两个公众号可选,另一个是公司账号下开通的子账号不知道会不会有影响。
      2023-08-23
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    • 青寒
      青寒
      2023-08-24回复feng
      找回账号是需要填写一个新邮箱,作为以后的登录邮箱。
      2023-08-24
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