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小程序已整改,申诉入口被关闭,如何解决?

因首页功能强制用户授权问题,导致手机号授权API被禁用,现已整改,线上版本现在无法登陆,挺急的

,望解决

小程序appID wx7a3576d82752810d

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-24

    你好,请按正常流程在功能封禁站内信中联系客服发起申诉即可,会有相关人员审核。

    2022-11-24
    有用
    回复 1
    • 幸福
      幸福
      2023-03-03
      智能客服无法解决,也转不了人工客服怎么办
      2023-03-03
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  • 木木
    木木
    发表于小程序端
    2022-11-19

    小程序后台找客服申诉

    2022-11-19
    有用
    回复 4
    • 唯_
      唯_
      2022-11-19
      找不到客服入口呀
      2022-11-19
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    • 木木
      木木
      发表于小程序端
      2022-11-19回复唯_

      就在申诉被驳回的通知信息里面 有客服2个字 不过周末他们不在线 只能等周一了

      2022-11-19
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    • 唯_
      唯_
      2022-11-19回复木木
      那咋办,,,已经快一周了,快被领导催死了
      2022-11-19
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    • 木木
      木木
      发表于小程序端
      2022-11-19回复唯_

      急没用。申诉之后,10个工作日才处理。只能等

      2022-11-19
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