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有奖调研|小程序境外支付能力升级,有啥需求来和我们说说?

亲爱的开发者小伙伴:

你是否在为小程序境外经营时面临的这些支付问题而头疼?

👉 支付习惯不同,境外用户无法直接使用信用卡或本地支付方式付款

👉 各支付方式接入流程不一,自行对接用户覆盖率低,时间成本高

👉 不同国家/地区支付方式差异大,经营复杂度高,管理效率较低

小程序境外团队拍了拍你:别担心,你的需求我们都懂!

目前,我们面向境外本地化经营场景正式推出「Tenpay Global 全球收银台」功能,助力商户一站式接入全球主流支付方式,便捷接收各国消费者在小程序场景下的付款

高效接入多种支付方式:简洁的 API 接口,一次性集成多种境外本地支付方式,满足用户不同的支付偏好,已上线新加坡 PayNow,即将上线银行卡及更多支付方式

用户体验佳:小程序原生收银台,给用户更快速的支付响应、更顺畅的支付体验、更安全的支付保障;为企业用户提供统一管理后台,轻松管理多种支付方式

全球化覆盖:首期开放国家为新加坡,更多国家/地区正在紧锣密鼓拓展中,敬请期待〜

「Tenpay Global 全球收银台」后台界面示意图

「Tenpay Global 全球收银台」新加坡 PayNow 支付交互示意图

👉 即刻查看详细说明及接入指南Tenpay Global 全球收银台 | 微信开放文档

👉 新加坡主体商户可以登录小程序官方后台,点击左侧「支付与交易-全球收银台」查看服务详情与功能接入


有奖调研活动来啦〜有啥需求来和我们说说?

为了更精准地解决开发者在小程序境外经营过程中的支付难题,现面向小伙伴们广泛征集建议。无论是吐槽现有方案的不足,还是畅想未来功能的优化,你的每一条建议都会被认真对待

即日起至 2025 年 5 月 9 日,欢迎各位开发者按照以下格式在下方评论区进行留言:

1. 所属行业 & 展业地区:

例如:餐饮;新加坡、马来西亚

2. 你的具体业务场景是:

例如:向某地区用户销售某产品或服务,用户支付并购买某产品或服务使用权等

3. 当前你对支付服务的需求:

例如:

a. 你是否有意愿开通「Tenpay Global 全球收银台」功能?无论回答为是或否,都可以讲讲原因〜

b. 你最希望我们优先支持的国家/地区及支付方式?(快来点名!)

c. 你对手续费成本、结算周期等特性的期待? 

d. 其他任何有关小程序境外支付服务的问题,请畅所欲言〜

🎉 精选评论的用户将获得官方随机送出的微信红包吸管杯/企鹅公仔/冰箱贴一份

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12 个回答

  • 指尖赞动
    指尖赞动
    1天前

    苦繁杂的海外支付久已,如果能做到全球大一统,那就相当完美

    以往都要找当地的支付服务商去开户,门槛高,沟通慢

    如果Tenpay Global能一次性接入大多数的主流国家,那就相当省事了


    第一步肯定是先对接热门的国家/地区:

    中国香港,中国澳门,日本,韩国,美国,加拿大,澳大利亚,马来西亚,印尼

    这些地区的华人消费者多,华人商家也多


    手续费率最好要低于2%,再高就超过行业水平了

    最好是t+3内到账


    1天前
    赞同 1
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  • showms
    showms
    1天前

    有股AI味

    1天前
    赞同 1
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  • dreamhunter
    dreamhunter
    26分钟前

    已阅

    26分钟前
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  • 正青春
    正青春
    15小时前

    一、支付方式多样性与兼容性

    1.支持更多国际支付方式:

    考虑支持当地流行的支付手段,如东南亚的GrabPay、欧洲的SEPA Direct Debit等。

    2.统一支付接口:

    提供一个标准化、统一的API接口,简化不同支付方式的接入流程。

    减少开发者需要对接的支付渠道数量,降低技术门槛和维护成本。

    3.动态支付选择:

    根据用户的地理位置和偏好自动推荐合适的支付方式。

    允许商家在后台配置优先展示的支付选项。

    二、用户体验优化

    1.多语言支持:

    确保支付页面和相关提示信息能够支持多种语言,提升非英语母语用户的体验。

    2.本地化支付流程:

    遵守各国家和地区的金融法规及支付标准,设计符合当地习惯的支付流程。

    考虑到不同国家的发票和退税需求,提供相应的功能支持。

    3.简化支付步骤:

    减少支付过程中的必填信息和验证环节,提高转化率。

    引入一键支付、快捷支付等便捷功能。

    三、安全与合规性

    1.强化数据加密和安全防护:

    采用最新的加密技术和安全协议保护用户支付信息。

    定期进行安全审计和漏洞扫描,确保系统安全无虞。

    2.符合国际支付标准:

    遵循PCI DSS(支付卡行业数据安全标准)等相关国际规范。

    及时更新以适应各国不断变化的支付监管政策。

    四、运营与管理支持

    1.集中管理与监控:

    提供一个集中的后台管理系统,方便商家查看和管理所有支付渠道的数据。

    实时监控支付状态和异常情况,及时通知商家并协助处理问题。

    2.数据分析与报告:

    提供详细的支付数据分析报告,帮助商家了解销售情况和用户支付习惯。

    利用数据分析结果为商家提供营销策略建议。

    五、技术支持与服务

    1.专业的技术支持团队:

    建立专门的技术支持团队,为开发者提供支付相关的技术咨询和问题解决服务。

    定期举办线上或线下的技术交流会,分享最佳实践和案例。

    2.详细的开发文档和SDK:

    提供详尽的开发文档和SDK,降低开发者的接入难度。

    及时更新文档和SDK以适应新的支付方式和功能需求。

    15小时前
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  • 联广文化
    联广文化
    15小时前

    @微信朋友圈咨询&外链咨询

    15小时前
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  • Xzq
    Xzq
    18小时前

    产品经理看到后大概率会接入,毕竟多一种支付方式用户多一种选择。

    另外接入后还得看一下转换率和手续费成本,用了一段时间,如果没什么人用的话,可能会挂着或者下架吧!

    不过要用户自己保存图片去银行扫码付款,这也忒麻烦了点,就不能唤起银行APP吗?

    18小时前
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  • 三点饮茶先
    三点饮茶先
    18小时前

    1、东南亚地区应该都需要支持,华人太多,而且不少华资银行;之前给非新加坡区域的销售特产的小程序申请微信支付,花了很长时间去找资料如何去服务当地人,最后发现只能海外用户,只能服务当地华人

    2、手续费建议在1%至3%,高于3%就没有优势了,且有封顶的提现费率,前期可以以最低的吸引新注册商家,这个可以参考微信的海外收款手续费,特别是有华资背景的银行,希望可以做到更低

    3、结算周期建议1-3工作日,海外其他支付平台基本都是这个周期

    18小时前
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  • 刘绵绵是仙女
    刘绵绵是仙女
    23小时前

    需求=看中了公仔

    23小时前
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  • 启年
    启年
    1天前

    实不相瞒,我们不做海外业务,但是这个【微信红包吸管杯】看起来是真漂亮,你懂的。

    1天前
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    1天前

    前排瓜子

    1天前
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