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微信扫小程序太阳码进入小程序后白屏或一直显示加载中的loading

最近收到不少反馈，用户扫小程序的太阳码进入小程序后，页面白屏或者一直显示加载中的loading（如下图），已问过后端同事，日志里没有该页面相关接口网络请求超时的情况，麻烦看下这个是什么问题？还望能尽快回复，谢谢！

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    06-25

    你好，排查下是不是网络原因

    06-25
    有用
    回复 2
    • 安格 °
      安格 °
      星期二 09:37
      你好，有很多用户都是这么反馈的，而且从19号左右开始，除了白屏或者loading的这个情况，许多客户反馈小程序也变得很卡顿，大部分是ios用户，麻烦看下这个是否和组件库更新有关系呢？
      星期二 09:37
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2天前回复安格 °
      提供下小程序码和稳定的复现步骤
      2天前
      赞
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    06-25

    那就是网络问题噻

    06-25
    有用
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  • 曾崽仔
    曾崽仔
    06-24

    打开vconsole看下报错

    06-24
    有用
    回复 1
    • 安格 °
      安格 °
      06-24
      谢谢回复~ 但是这个情况不是必现的，是客户那边反馈过来的问题，目前反馈的情况也不少，我自己还有其他人在不同设备上尝试了没有复现出来，很诡异... 有点猜测是不是和设备系统以及微信版本号有关系，但是客户那边目前还没有提供这些信息
      06-24
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