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顾客用小程序下单失败怎么解决?

顾客使用小程序下单,但显示:支付失败,小程序违规。但小程序管理页面无投诉及违规通知,怎么能恢复正常下单?

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-11-27

    你好,请登陆小程序后台接入订单发货管理,通过后封禁将会解除,感谢反馈

    2023-11-27
    有用
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-11-25

    在小程序“微信支付商家助手”里,选择“风险处理”,按提示处理。

    2023-11-25
    有用
    回复 2
    • 颜艺皮卡
      颜艺皮卡
      发表于移动端
      2023-11-28
      没有需要处理的风险
      2023-11-28
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-11-28回复颜艺皮卡
      官方已回复了,就要接入订单发货管理。
      2023-11-28
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