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微信公众号后台图片素材无法上传，明明全部清空了还显示素材超出上限？

微信公众号后台，所有图片都删除了，后台素材库里一张图片都没有！可是上传还是显示图片已达存储上限？？


通过API查询，也是没有图片数量的！


请问这是怎么回事？明天赶着发文章呢，图片传不上去，请腾讯技术人员帮忙处理一下！谢谢了！

【公众号原始ID:gh_ada5b1a394f3】

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-08-29

    你好，你现在可以正常使用了吗

    2022-08-29
    有用
    回复 2
    • 小圐圙
      小圐圙
      2022-09-01
      还是无法正常使用，目前公众号所有的素材都已经删除了，但是还是显示超过上限。请帮忙处理一下，公众号原始ID：gh_ada5b1a394f3
      2022-09-01
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    • 秦楚
      秦楚
      发表于小程序端
      2023-03-31

      怎么解决的，我也遇到了同样的问题

      2023-03-31
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