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小程序使用chooseAvatar进行头像设置时，使用上传图片和拍照后提示“无法使用该头像”？

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/userProfile.html

使用对应模式进行头像设置时，使用上传图片和拍照模式，无法正常获取头像，提示“无法使用该头像”。

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6 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    04-12

    没复现，看看有没有报错

    04-12
    有用
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  • Mekyd
    Mekyd
    04-03

    让开发把基础库版本调整到3.3.5后改善了很多，依旧存在拍照和选择相册后报错的情况，但失败率降低了不少。

    04-03
    有用 1
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  • 风动静泉
    风动静泉
    04-18

    图片分辨率改小点试试呢，我遇到的是图片分辨率如果比较大比如1000*1000，会渲染失败。如果把分辨率改为300*300及以下，可以正常回显

    04-18
    有用
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    04-03

    可能图像涉及敏感信息了，这个接口会验证的

    04-03
    有用
    回复 2
    • Mekyd
      Mekyd
      04-03
      我这边试了一大堆，基本都不行，也不知道啥敏感了，哈哈
      04-03
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      04-03回复Mekyd
      我刚试了没问题，升级微信版本试试
      04-03
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  • 八九
    八九
    04-03

    你换个头像再试下呢

    04-03
    有用
    回复 1
    • Mekyd
      Mekyd
      04-03
      翻来覆去换了好多个，我去其他上线的小程序测试，好像也有类似的问题，唉~~~
      04-03
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    04-03

    是不是隐私协议没有添加的原因

    04-03
    有用
    回复 4
    • Mekyd
      Mekyd
      04-03
      隐私协议都设置了，现在使用微信的头像就没问题，只要是选择上传图片和拍照就很大概率不行，还有成的时候，比较少
      04-03
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      04-03回复Mekyd
      但是选择上传和拍照，这个图片是存在你们自己服务器或者七牛上面的啊，和微信都没有关系了
      04-03
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    • Mekyd
      Mekyd
      04-03回复那一抹笑😃 穿透阳光
      对，正常是这样的，现在是拍照和选择完图片微信会有一个剪裁的过程，剪裁完一保存就报错了，还没到我们服务器呢~~~
      04-03
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    • 秋秋
      秋秋
      06-18回复Mekyd
      请问解决了吗？我也遇到类似问题，也是看概率，基础库是3.3.5，失败率小了一点，但偶尔会有
      06-18
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