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【急】H5活动调用微信支付,提示“当前商户存在异常,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付”等信息

微信团队,你好,今天我们在验证过程中,出现了以下问题,已经影响到了我们正常的业务开展,希望说明具体原因和解决方案,谢谢。

商户号:1522985631

最后一次编辑于  2020-11-02
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5 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-11-03

    请登录商户平台----账户中心---消费者投诉,进行查看并及时处理投诉情况,谢谢

    2020-11-03
    有用
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  • 房同学
    房同学
    2020-11-02

    商户存在异常,指的是什么异常呢?

    2020-11-02
    有用 1
    回复 3
    • 2.0
      2.0
      2020-11-03
      小程序涉及交易的   可以之前咨询下95017
      2020-11-03
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    • 房同学
      房同学
      2020-11-03回复2.0
      你好,感谢回复,这个不是小程序,就是H5活动,已经咨询了95017并且提交了工单,不过效率太低了,要是这种影响和进度,我们就被搞垮了。。。
      2020-11-03
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    • Jeff
      Jeff
      2020-12-16
      解决了吗
      2020-12-16
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  • 不悔
    不悔
    2021-12-14

    请问恢复正常了吗。我也是这样,后台也没有违规拦截记录。无从申诉

    2021-12-14
    有用
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  • Jeff
    Jeff
    2020-12-16

    解决了吗,我也碰到这个问题了

    2020-12-16
    有用
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  • 淡写星辰
    淡写星辰
    发表于移动端
    2020-11-02
    我也是这样,不知道怎么回事?查了查商户没有任何投诉和异常,就支付时候提示异常,什么情况呢?
    2020-11-02
    有用
    回复 3
    • 房同学
      房同学
      2020-11-02
      你们也是只有iOS的吗?还是Android的也有呢?
      2020-11-02
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    • 淡写星辰
      淡写星辰
      发表于移动端
      2020-11-02回复房同学
      苹果的我不知道,安卓都不行
      2020-11-02
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    • 房同学
      房同学
      2020-11-02回复淡写星辰
      有提示其他信息嘛?类似‘未验证应用’之类的
      2020-11-02
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