小程序appid：wxc6d1e32512f7d227
两次申诉违规内容详情图片都是说我们小程序一开始加载就获取位置授权, 实际第二次申诉时已修改, 是不是审核的时候没有刷新看到的还是老代码? 二次申诉后想再申诉的入口都没有?!
找人工客服反馈, 要求提供整改方案也提供了, 初步认为没问题, 转交有关部门审核, 要我们等几个工作日, 会在站内信通知, 一直到现在没有结果; 请问, 等了这么久还要让我们等到什么时候呢? 还有其他什么方式沟通解决这个问题?
相关问题
小程序appid：wxc6d1e32512f7d227
两次申诉违规内容详情图片都是说我们小程序一开始加载就获取位置授权, 实际第二次申诉时已修改, 是不是审核的时候没有刷新看到的还是老代码? 二次申诉后想再申诉的入口都没有?!
找人工客服反馈, 要求提供整改方案也提供了, 初步认为没问题, 转交有关部门审核, 要我们等几个工作日, 会在站内信通知, 一直到现在没有结果; 请问, 等了这么久还要让我们等到什么时候呢? 还有其他什么方式沟通解决这个问题?
6 个回答
你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。
楼主解决了吗？ 我最近遇到和你一样的问题。 我还申诉成功了2次。后面我同事处理，写的内容不够详细，不给过了。
楼主你好！我现在遇到和你同样的问题，请问你解决了吗？审核通过了吗？
您好请问您解决了吗，是如何解决的呀
等待1-7个工作日，申诉入口再次开放（需要你时不时看一下，开放不会有站内信通知）
只有通过在线客服转人工申诉