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为啥申诉小程序ios端支付能力关闭一周还未给回复?

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-11-08 wx44bcab1e77a2c57c

当前遇到的问题是,小程序提交的支付能力申诉一周还未给予回复。

项目介绍:

餐饮老板严选” 小程序为:餐饮行业一站式服务平台,其中包含多个业务。


1线下餐饮活动报名(需要购票,涉及支付功能,因为举办一次线下活动需要租赁场地,招聘工作人员,为用户提供所需资料,并且需要采购会场装修材料,不属于虚拟产品)。


2线上虚拟课程(当前已经将ios虚拟产品支付能力关闭,并且价格、按钮,引导之类的功能关闭)。


3提供加盟商信息(提供餐饮品牌的加盟介绍) 。


4餐饮供应商产品展示,供应商展示。


问题:被投诉内容已经更改,并且每次小程序提交新版本都给予通过,但是被投诉的问题已经一周了却没有给予回复(因为一周时间不更改会限制iOS侧用户打开当前小程序)。


因为现在正在举办一场餐饮届的大型活动,担心会不会影响我们运营,所以需要及时给予反馈,我们极力配合微信公司进行修改


提问:以下功能算虚拟产品吗?如果算,我们将关闭该功能,但是小程序(活动行)这样的功能可以支付





最后一次编辑于  2018-11-15
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-11-15

    跟进中,有消息回复,请勿重复发帖

    2018-11-15
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    回复 2
    • 趁年轻😊
      趁年轻😊
      2018-11-15

      你好,再看下,第二次发的帖子中加了图片,希望给予回复

      2018-11-15
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    • 趁年轻😊
      趁年轻😊
      2018-11-15

      你好,我们比较着急,现在唯一的问题就锁定在线下活动是否算虚拟产品,如果算,我们马上影藏

      2018-11-15
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