当前遇到的问题是,小程序提交的支付能力申诉一周还未给予回复。
项目介绍:
“餐饮老板严选” 小程序为:餐饮行业一站式服务平台,其中包含多个业务。
1线下餐饮活动报名(需要购票,涉及支付功能,因为举办一次线下活动需要租赁场地,招聘工作人员,为用户提供所需资料,并且需要采购会场装修材料,不属于虚拟产品)。
2线上虚拟课程(当前已经将ios虚拟产品支付能力关闭,并且价格、按钮,引导之类的功能关闭)。
3提供加盟商信息(提供餐饮品牌的加盟介绍) 。
4餐饮供应商产品展示,供应商展示。
问题:被投诉内容已经更改,并且每次小程序提交新版本都给予通过,但是被投诉的问题已经一周了却没有给予回复(因为一周时间不更改会限制iOS侧用户打开当前小程序)。
因为现在正在举办一场餐饮届的大型活动,担心会不会影响我们运营,所以需要及时给予反馈,我们极力配合微信公司进行修改
提问:以下功能算虚拟产品吗?如果算,我们将关闭该功能,但是小程序(活动行)这样的功能可以支付
跟进中,有消息回复,请勿重复发帖
你好,再看下,第二次发的帖子中加了图片,希望给予回复
你好,我们比较着急,现在唯一的问题就锁定在线下活动是否算虚拟产品,如果算,我们马上影藏