一、营业执照上有的资质类目，在审核的时候无法通过，比如，我们卖的前置过滤器属于净水类产品，净水类产品在平台属于以下2个类目，问题情况见附件截图，

1.家装建材/厨房卫浴/净水软水，

类目1对应我营业执照上的厨具卫具，我提交了营业执照，但是无法通过，我特意还又去了一趟工商，广西桂林工商再次确认就是这个类目，而且我们这边营业执照只写大类目，不允许写具体产品，

2.家用电器/生活电器/净水器。

类目2对应我营业执照上的家用电器，我提交了营业执照，但是无法通过，我特意还又去了一趟工商，广西桂林工商再次确认就是这个类目，而且我们这边营业执照只写大类目，不允许写具体产品。

二、可能每个公司对类目判断标准不一样，但是工商系统是按类目划分的，我们是拿着你们系统的提示和截图去工商确认了的，工商的一个类目可以卖这个类目下的产品。

三、视频号小店没有电话客服，也没有在线客服，甚至连邮箱客服也没有看到，你们的服务模式和服务效率世界第一。一个电脑高手，网络高手，在视频号开个店，系统bug至少出现3个地方，这种反馈效率也是无语，希望有电话客服和在线客服。

四、我的账号是宾正科技，视频号小店id是：wxdeb2f9c89dccf8a0  商户号是：1635182896   有问题可以联系电话 15021174332