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小程序调用添加客服接口提示40097,怎么排查?

[2025-01-02 20:29:36] local.DEBUG: [wechat-http接口请求URL:]https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=87_FWbESK-AFWPrV0cK1_ylFJo0lc7W5Omqq9EYzExxui0Sc-CMbRCtcsHu3gVA

[2025-01-02 19:39:56] local.DEBUG: [wechat-http接口请求参数:]{"business_id":1,"kf_wx":"zhangaiq718"}  

[2025-01-02 19:39:57] local.DEBUG: [wechat-http接口请求返回:]{"errcode":40097,"errmsg":"invalid args hint: [tjAar55wO-GZXlta] rid: 67767b0c-1e9e2322-01b09cb0"}  

其中business_id是创建子商户返回的ID

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    星期日 17:55

    提供下最新的rid

    星期日 17:55
    有用
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  • fs
    fs
    01-17

    也遇到了,问题一样的,求助

    01-17
    有用
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  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    01-03

    01-03
    有用
    回复 3
    • fs
      fs
      01-17
      接口入参并没有这个kf_account参数。只有 kf_wx、business_id
      01-17
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      01-17回复fs
      客服有俩类接口,我邀请官方看吧
      01-17
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    • fs
      fs
      01-17
      好的 感谢
      01-17
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