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从2023-08-09开始,陆续有ios用户反馈,扫码打开小程序后,一些组件没有渲染出来,导致页面白屏;我们看了一下自己的错误埋点,都没有抓到相关错误,我们开发侧也无法复现,我们看了一些请求日志,基础库版本都是3.0.0,微信版本不固定,请问是什么原因?
appId: wx5db79bd23a923e8e
2 个回答
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你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
今天反馈白屏的情况增多了
没有,我6月份就报过了。微信这边一直在排查,我看中间有一个阶段,微信升级了,会出现弹窗,让用户重启小程序,现在似乎没了,我的iPhone xsmax 最近几乎看不到了,但现在报问题比较多的是13和14
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你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
今天反馈白屏的情况增多了
没有,我6月份就报过了。微信这边一直在排查,我看中间有一个阶段,微信升级了,会出现弹窗,让用户重启小程序,现在似乎没了,我的iPhone xsmax 最近几乎看不到了,但现在报问题比较多的是13和14