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我的微信小程序开发时已经成功和公众服务号及开放平台绑定，用户关注/取消关注服务号时，小程序能得到其unionid，停了一年多，现在准备推广小程序应用了，发现得不到unionid了，期间服务号因逾期未年检刚做了重新认证，现在也发现认证主体与小程序主体不一致了，请问该怎么办能让小程序重新获得用户关注服务号时的unionid？另外忘记了开放平台的登录邮箱还怎么能登录开放平台？
2 个回答
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经查，小程序关联设置中已绑定开放平台和关联公众号，开放平台和公众号的主体一致，但与小程序主体不一致。是否是主体统一性问题导致无法获得union IP了？是否可以变更开放平台和公众号主体与小程序主体一致？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
第一：小程序获取用户的unionid与公众号无关,登录小程序后台查看是否绑定微信开放平台账号；
第二：开放平台账号找回;
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经查，小程序关联设置中已绑定开放平台和关联公众号，开放平台和公众号的主体一致，但与小程序主体不一致。是否是主体统一性问题导致无法获得union IP了？是否可以变更开放平台和公众号主体与小程序主体一致？
这个查询授权被拒是什么原因？怎么解决？
第一：小程序获取用户的unionid与公众号无关,登录小程序后台查看是否绑定微信开放平台账号；
第二：开放平台账号找回;