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企业微信视频号认证后更改不了名字怎么办?

我们公司名字超过了十个字、按照视频号认证注意事项、我们选择了前面的十个汉字进行认证、认证成功后由于只有十个字没把公司名称显示齐全,只有一部分名字(公司名称显示一半),现在想更改成公司的简称、提示认证过更改不了、删除认证更改成简称后又认证不了、陷入了死循环

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