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消息模板申请?

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wxdfd16b4e9fd2fdb9

用我们的小程序/公众号的用户都是签署知情同意书的(有法律依据的),我们是获得许可向他们发送消息的。可是申请的模板改来改去总是不通过?不是标题不合适就是样例填写不全或者非用户触发或者场景不对?比如我申请了一个戒烟日的模板,这个是用户在我们应用生成的,我发送消息通知给用户他的戒烟日。(各种模板申请了几个月了,没一个通过,改的都心累了)

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    06-23

    wxdfd16b4e9fd2fdb9   CBT APP 戒烟项目

    该号提交的新模板申请,标题【信息补全通知】、【受试者状况提交提醒】驳回原因如下:

    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库。历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理。

    2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。标题【信息补全通知】、【受试者状况提交提醒】模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相关服务信息,仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据,不作提醒用途;

    3)标题【戒烟日期生成通知】请线上重新提交一下,这边评估审核;

    4)模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288

    06-23
    有用
    回复 7
    • 强
      06-23
      【戒烟日期生成通知】已更改提交,我们这个是用于临床试验的,用户都是签了线下协议的。而且你也能看到,上面有【受试者】字段。
      06-23
      回复
    • 强
      06-28
      我改为“戒烟日提醒”,通知我需要改为“戒烟日生成提醒”,”戒烟日提醒“不行吗?
      06-28
      回复
    • 强
      06-28
      急,在线等,“戒烟日提醒” 是否可以通过?
      06-28
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      06-28回复
      你好,提交后会有同学审核哈。
      06-28
      回复
    • 强
      06-28回复社区技术运营专员-Ltt
      可以快一点吗?项目快上线了。谢谢了!另外,这个月没有申请机会了,如果你们审核有问题的话,希望打回可修改。十分感谢!
      06-28
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    查看更多(2)
  • 沉冰
    沉冰
    06-23

    模板主要是为了方便管理和复用,还有就是保证内容格式尽可能统一一致

    私有模板不好管理,而且无法复用,每个用户都有自己的私有模板,就不好做存储和审核管理这些了

    06-23
    有用
    回复 2
    • 强
      06-23
      关键复用的概率很低吧?(差不多就行?)而且有些行业可以放宽消息的模板的审核(毕竟申请服务号公众号的时候都有认证的)
      06-23
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    • 强
      06-23
      比如有些公共模板,现在再去申请肯定不合理的不通过的,但是下架又不合适,毕竟还有人在用。这时候私有模板的优势不就体现出来了(一旦不合法,直接收回,针对特殊业务的公众号也能放:收放自如。)(关于存储,私有模板直接挂在申请账号下)(关于审核,难道公共的就不用审核了?)
      06-23
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  • 强
    06-23

    公众号关于消息模板申请的为什么不做个私有模板申请呢?私有消息模板这样不就可以根据不同业务的号申请自己的私有模板?为什么搞得这么复杂,必须得放到公共模板(契合的模板概率很低的吧)。这样用户申请的好累,你们管理的也累。个人意见。

    06-23
    有用
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