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服务号资质认证成功,名称认证失败,为什么不能使用模版通知?

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清新:我今天注册了一个微信公众号(服务号),名称是:书法艺考助手。进行认证时,审核人员告诉我注册的名称后四个字“艺考助手”与一款app重复了,让我重新改昵称或者选择昵称认证失败。审核人员说:选择昵称认证失败,资质通过,只会影响我的帐号无广告主功能,无法设置业务域名,无V标,其余功能正常使用。然后我同意选择“昵称认证失败,资质通过”。申请这个服务号的唯一目的就是为了使用“每天不定时给粉丝送法通知的模版通知”功能,但是现在我想使用这个功能时,后台却提示我“仅支持认证服务号使用此功能”,可是我的资质以及认证成功了呀,只是名称认证失败,也没有涉及到审核人员告知的不能使用的三个功能当中的任何一个,什么还不能使用“模版通知”功能呢?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-01-10

    你好,模板消息需要是认证成功的服务号,服务号名称未认证成功请联系认证审核第三方公司重新审核,完成认证后再申请。

    2022-01-10
    有用
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