有客户下单的时候提示商户存在异常行为无法支付，但是现在其他用户支付还是正常的，应该是一个时间段被提示异常。请问这种情况下需要怎么处理？

目前我们的商户号没有接到过任何客服投诉。那么怎么还会交易异常呢？

微信支付商户号：1608048318 请客服处理下 谢谢