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虚拟支付2.0打开提示system error，重新提交也不会进入审核

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 Bug 2023-05-17 wxb05b82a1272de66a

虚拟支付2.0之前签约失败被驳回，然后迁移主体后，重新提交迁移一直不成功，甚至都不会进审核。每次一打开虚拟支付就提示syetem error。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-05-17

    重新提交迁移一直不成功是指什么？资质被驳回了吗？签约失败之后有签约成功过吗？

    2023-05-17
    有用
    回复 3
    • 我叫文某某
      我叫文某某
      2023-05-17
      正常应该是签约提交之后会进入审核中吧？
      现在是在主体迁移之后，每次虚拟支付签约填完第二步过一会就自动退出了。页面状态仍然显示为已驳回。刷新就会闪一下【system error】的页面。
      如果继续申请重新提交，到第二步就会提示【该游戏有其他的主体存在已处理中的单据，先处理上一个主体的进件单】
      2023-05-17
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    • 我叫文某某
      我叫文某某
      2023-05-17
      请问【申请商户号数量已超上限】这个是对单个主体的判定，还是对主体 法人都有判定？我们现在迁移之后的主体肯定没超，但是法人名下商户号就不确定了。
      2023-05-17
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    • 我叫文某某
      我叫文某某
      2023-05-17
      是你这边帮忙处理了吗？现在没卡住了，能进签约的第三步了
      2023-05-17
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