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企业内多个用户出现打开企业微信的时候打不开，但是查看任务管理器发现进程是开启了，也没有任何报错信息，操作系统是win7……出现这个状况后卸载再安装问题依旧存在，偶尔重启电脑后可以打开，但是很快问题就会复现，请问这个问题如何解决，如果需要排查请问排查步骤是什么？
9 个回答
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您好，请问在手机端打开企业微信是否正常呢，可以在文件浏览器中输入%appdata%/Tencent/WXWork将里面的文件打包提供下哈
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
用钉钉
企业微信电脑端打不开，手机端没问题，电脑上进程里又有，卸载重装也不行
有解决办法了吗？我现在的解决方案是结束进程再打开软件
有人解决了这个问题吗？
您好，我也有遇到这个问题，您那边是否解决了？麻烦您分享一下解决办法。
我们也有同事发现这个问题。
我也遇到同样的问题怎么解决？
我们公司从上周自动更新3.0.16版本后也陆续出现了运行程序不显示登录界面的情况，临时解决办法是安装3.0.0之前的版本，把安装的文件拷贝至虚拟机中又能正常运行，可能与域或者本地安全软件，北信源，亚信等有关，您如果解决了 请您分享一下解决办法
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您好，请问在手机端打开企业微信是否正常呢，可以在文件浏览器中输入%appdata%/Tencent/WXWork将里面的文件打包提供下哈
用钉钉
企业微信电脑端打不开，手机端没问题，电脑上进程里又有，卸载重装也不行
有解决办法了吗？我现在的解决方案是结束进程再打开软件
有人解决了这个问题吗？
您好，我也有遇到这个问题，您那边是否解决了？麻烦您分享一下解决办法。
我们也有同事发现这个问题。
我也遇到同样的问题怎么解决？
我们公司从上周自动更新3.0.16版本后也陆续出现了运行程序不显示登录界面的情况，临时解决办法是安装3.0.0之前的版本，把安装的文件拷贝至虚拟机中又能正常运行，可能与域或者本地安全软件，北信源，亚信等有关，您如果解决了 请您分享一下解决办法