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置顶registerVoipDevice报Connection reset？精选热门

2023-12-063758浏览问题模块：开放讨论问题

启动小程序的时候registerVoipDevice接口返回错误内容com.tencent.wxvoip.ServiceProxy$RegisterException: Connection reset；之前设备用WIFI是可以正常通话的，现在切换到4G网卡就在拉起小程序的时候会报这个异常，xlog有发到群里面

最后一次编辑于 2023-12-07

1 个回答

晨
2023-12-07
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网络不通，可以询问下卡商你们的卡是否支持访问 servicewechat.com 域名
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2023-12-07
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- 坤仔
  2023-12-12
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  系统ping servicewechat.com有链接的，请帮忙再看下什么原因，相关日志发到群里面
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-12-12
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- 晨
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  ping 不一定受运营商限制，可以试试curl https://res.servicewechat.com/weapp/getres/keepalive.txt 能否下载下来
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  2023-12-12
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- 坤仔
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  测试可以下载的，请帮忙看下，谢谢
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  2023-12-12
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  2023-12-13回复坤仔
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  launchwxacode.wxqcloud.qq.com.cn 也试试ping 这个域名和 https://launchwxacode.wxqcloud.qq.com.cn/weapp/getres/keepalive.txt 这个文件
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  2023-12-13
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  launchwxacode.wxqcloud.qq.com.cn可以ping通，但是https://launchwxacode.wxqcloud.qq.com.cn/weapp/getres/keepalive.txt 这个文件无法下载
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  2023-12-13
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