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订单号 190619174936364457 总付款金额527,分3次退款,第一次56,第二次56,第三次 80 。 第一次退款成功,第二次退款返回状态是成功但是客户没有收到退款,而且微信官网后台也没有退款记录,第三次是提示 "订单金额或退款金额与之前请求不一致,请核实后再试" ,麻烦帮忙看看什么问题,确认金额没写错。
2 个回答
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1,退款发起后,退款会在3-5天之内退回到用户的账户里面,请注意。
2,请按照以下几点检查:
1)订单金额参数填写错误。
2)代码程序float转int精度丢失,
3)total_fee:必须是订单的支付金额,单位:分;
refund_fee:少于订单支付金额,单位:分;
同一个退款单号发起多次退款,退款金额要一致。
其他都正确。
“同一个退款单号发起多次退款,退款金额要一致。” 这个不太明白,比如我这个订单,第一次申请退款56,以后每次都只能申请退款56吗?
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1,退款发起后,退款会在3-5天之内退回到用户的账户里面,请注意。
2,请按照以下几点检查:
1)订单金额参数填写错误。
2)代码程序float转int精度丢失,
3)total_fee:必须是订单的支付金额,单位:分;
refund_fee:少于订单支付金额,单位:分;
同一个退款单号发起多次退款,退款金额要一致。
其他都正确。
“同一个退款单号发起多次退款,退款金额要一致。” 这个不太明白,比如我这个订单,第一次申请退款56,以后每次都只能申请退款56吗?