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服务商调用《新增收款个人用户API》提示“签名系统错误,请联系后重试”,怎么处理?

接口文档:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micro_mch_pay.php?chapter=9_300&index=1

调用《查询收款个人用户API》有数据返回,即证明appid、密钥等参数有效;

《新增收款个人用户API》也严格按照文档要求格式传参,却返回提示“签名系统错误,请联系后重试”,请问该如何解决?


最后一次编辑于  11-11
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2 个回答

  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    11-11

    您好,请按照以下几点逐一进行排查:

    1)、使用签名检查工具(https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=20_1)校验签名算法是否有误

    2)、确认秘钥是否有误(服务商模式使用服务商商户号秘钥,秘钥是在商户平台配置,如果同一商户号调用其它接口成功可排除是秘钥问题)

    3)、确认接口实际的请求参数与生成签名原串的参数一致,不能增加或缺少参数(可通过打印签名原串进行排查)

    4)、确认参数的大小写,参数名与接口文档一致

    5)、签名原串的参数值使用原始值,不需要encode

    6)、接口需要使用UTF-8编码


    11-11
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    • Yasserli
      Yasserli
      11-22
      {"return_code":"FAIL","return_msg":"签名系统错误,请联系后重试"},提示是系统错误,那就是传过去的参数没问题
      11-22
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳
    11-22

    等着也是等着,自己查一下吧https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000866a0298d683fb279594265b404

    11-22
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