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已有交互,调用/message/custom/send 报错45047?

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html#%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%8E%A5%E5%8F%A3-%E5%8F%91%E6%B6%88%E6%81%AF

在调用/message/custom/send时,客户点击了 自定义菜单 的事件后。

客服发送了4条消息并没有被报错(45047),但是发送第5条小时时,报错45047

现在确认的是:

客服发送的前3条消息是在1min内,客户没有回复。第4条消息发送是在1min以后,但是发送成功

问题1:

按照上述文档内容,客户【点击自定义菜单】事件后,第4条消息应该发送不出去(因为客户并没有回复),为什么现在可以发送出去?


问题2:

为什么客户发送完第4条消息后,第5条消息发送报错45047?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    07-18

    你好,提供下返回的rid

    07-18
    有用
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  • 跨商通
    跨商通
    07-17

    45047是超出回复限制。

    即用户说了一句话后,你不是可以回复几十条,上百条的,有限制,记得应该是5条。

    07-17
    有用
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