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如题，收到投诉1天左右，就直接被涉嫌交易纠纷关闭收款功能，连处理用户投诉的机会都不给，
拜托处理投诉也要时间，人家投诉才1天，然后你们这么一封，直接导致我们没了一半收入，我们只是小工作室，生存已经够难了，能别这么搞我们吗。
每次投诉都在24小时内处理完成的。做生意难免遇到一些恶意投诉的。我们也无理由退款，审核也不看一下投诉原因就直接封了？连警告都没有。找了在线客服和电话客服都没人回复。
5 个回答
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啥时候倒闭 申请个破支付分 一直没消息 客服也没有 联系几次都是套话 ** 真TM** 收300块认证费的时候倒是挺快 等待微信qq嗝屁 嗝屁的那天老子放1w块的炮
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
涉嫌交易纠纷的问题，关键是1、妥善处理每一单投诉，一定要妥善处理；2、写那个退款机制及退款规则；3、业务好好地整改。这几点，搞好官方不为为难。
一样25号封的，申述没屁用
麻烦问一下， 你的申诉通过了吗？ 我们的也是最近被关闭收款。
怎么申诉啊，我申诉了四五次都被驳回了，每次都是投诉未处理妥善
涉嫌交易纠纷处罚下发肯定就不会是因为一条投诉导致的，这类是触发了风控，系统自动产生的处罚，如果有遇到恶意投诉导致处罚申诉即可
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涉嫌交易纠纷的问题，关键是1、妥善处理每一单投诉，一定要妥善处理；2、写那个退款机制及退款规则；3、业务好好地整改。这几点，搞好官方不为为难。
一样25号封的，申述没屁用
麻烦问一下， 你的申诉通过了吗？ 我们的也是最近被关闭收款。
怎么申诉啊，我申诉了四五次都被驳回了，每次都是投诉未处理妥善
涉嫌交易纠纷处罚下发肯定就不会是因为一条投诉导致的，这类是触发了风控，系统自动产生的处罚，如果有遇到恶意投诉导致处罚申诉即可