你好，经核实，小程序无提供账号相关id，无法确认具体情况，建议登录微信公众平台查看近期是否有收到处理站内信或进行订单管理等相关通知，根据指引内容排查整改，感谢反馈。

你好，麻烦提供下相关问题账号原始ID或appid，以及相关问题具体截图，以便进一步定位问题。