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请问小程序管理员的这两个问题如何解决?

大家好,我现在有两个小程序的问题需要请教,如能解决,不胜感激:

1.企业小程序问题:当时注册该企业小程序的管理员现在联系不上了,现在我已无法登录该小程序,请问如何解绑这个管理员?

2.个人小程序问题:个人的小程序可以正常登录且是管理员,但现在不想当管理员了,还想保留该小程序,且暂时不想转给任何人当管理员,请问有什么办法吗?

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