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通话中断后,还会一直响铃,关不掉,如何解决?

正式使用过程中,会有几率出现出现通话中断后,设备端已经关闭了小程序,但还是会一直播放呼叫中的声音,要把“微信小程序硬件框架”强制停止,才会关掉声音,请问这种情况如何解决?

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2 个回答

  • 晨
    2023-05-19

    群里提供下设备端的xlog日志

    adb pull /storage/emulated/0/Android/data/com.tencent.wmpf/files/xlog

    以及出现问题的时间点

    2023-05-19
    有用
    回复 1
    • Masko
      Masko
      2023-05-19
      手机端把小程序杀掉,也会有几率出现这个问题,接通前把小程序杀掉,设备端会一直响
      2023-05-19
      回复
  • Masko
    Masko
    2023-05-19

    已上传xlog

    2023-05-19
    有用
    回复 1
    • 晨
      2023-05-19
      日志已收到,我们继续排查下原因
      2023-05-19
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