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模板消息违规拦截通知,如何查询详情?

我们自身根据腾讯规则,我们依托公众号提供高校免费服务,160万粉丝使用三四年以来,每天数十万条模板消息,我们根据微信规则对用户身份真实性、推送频率等都进行严格的控制,未发生过违法违规操作。

今天收到一条消息:

 模板消息违规拦截通知

你好,以下模板因存在包含空值、纯字符、营销推广或关键词与填写内容不匹配等问题对用户造成骚扰,现被平台拦截违规内容下发:

模板id:PMf_CaRTfWimfg56J1Tg8AB43-8w30-Ap_YTr4-5Exs

模板标题:班级通知

公众号appid:wx47b5812514779251

问题是消息实在是太多(160万实名高校用户日常使用),能否辛苦查询一下告知是哪条消息?我们好增加自己的规则,为规范的微信平台使用环境做出努力

最后一次编辑于  2023-06-29
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6 个回答

  • 静言思飞
    静言思飞
    2023-08-04

    收到模板消息违规拦截通知,没有任何表情符号和营销性质内容,只是发现原来添加的模版的类目不存在了,变成其它的类目的,请问是这个原因吗?需要重新选模版,更新成新的类目下的模版吗?


    2023-08-04
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  • 力荔
    力荔
    2023-08-02

    怎么能恢复违规拦截的模板消息?

    2023-08-02
    有用
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  • 式微(NGO)
    式微(NGO)
    2023-08-02

    同样问题,只提示有违规被拦截,没有拦截的模板消息详情,无法定位具体推送信息

    2023-08-02
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  • wra
    wra
    2023-08-02

    原始ID:gh_0c0087195697,模版ID:qSOmFnQsgwHFOBijzNKBJ9ck8afX5giXueop-CogqPI 帮忙查一下违规信息, 谢谢

    2023-08-02
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  • 玉来同学
    玉来同学
    2023-08-02

    我也收到了,很正常的信息内容,没有任何表情符号和营销性质内容,原始ID:gh_5af93843b7a3,模版ID:XGNXRVfr--WhlU3jYwTKq6SXz198TvsVNV3rLP7d_Tw请帮忙查一下违规信息吧 谢谢

    2023-08-02
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  • 王喵
    王喵
    2023-06-29

    我也收到了,很正常的信息内容,没有任何表情符号和营销性质内容,原始ID:gh_7624b622026c,请帮忙查一下违规信息吧 谢谢

    2023-06-29
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    • 皮蛋瘦肉周
      皮蛋瘦肉周
      2023-07-24回复社区技术运营专员--许涛
      如果不传值可以继续用吗 有些消息是提醒客户 部分内容是空的 需要他们点击填入 我们发送的消息 就是带有空值的 目的是提醒客户 缺少内容 请及时补充
      2023-07-24
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