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小程序欠费后,重新审核、续费后,还是无法正常使用?

昨天小程序一年会员资格到期后,我们重新提交审核、续费后,今天我们的小程序还是无法正常使用

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2 个回答

  • 前进的火车
    前进的火车
    2023-07-14

    今日上午我们已经重新提交版本审核了

    2023-07-14
    有用
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  • 拾忆
    拾忆
    2023-07-14

    官方针对小程序并没有续费说法,小程序也不需要和公众号一样要求年审,如果是购买第三方的服务联系第三方客服。

    如果是云开发服务,欠费超过7天所有服务端数据会被清空无法恢复。

    2023-07-14
    有用
    回复 9
    • 前进的火车
      前进的火车
      2023-07-14
      你好,我们今天上午已经重新提交版本,并且过审了,但小程序还是无法正常使用
      2023-07-14
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    • 拾忆
      拾忆
      2023-07-14回复前进的火车
      那个要具体查看小程序报错信息,大概率是服务端问题。
      2023-07-14
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    • 前进的火车
      前进的火车
      2023-07-14
      服务端我们测试过了,在微信开发者工具上测试都是可以的
      2023-07-14
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    • 前进的火车
      前进的火车
      2023-07-14
      现在小程序是界面是有的,但所有请求到服务器端的请求都没有到后台
      2023-07-14
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    • 拾忆
      拾忆
      2023-07-14回复前进的火车
      开发版/体验版打开调试模式,然后访问正式版,点开调试面板看有没有错误提示。
      2023-07-14
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