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视频号严重BUG

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS11以上 iPhone、三星 8.0.14

*视频号严重BUG*：绑定过公众号（光迅数字）的视频号，因为无法改名字注销后，想要重新注册，可以注册，但其实只是改了原来注销账户的名字，注册后无法使用。每次都提示要注册新账户，陷入无限循环的情况。请开发人员修正下这个bug，谢谢。

补充：通过视频号助手可以登录

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-09-28

    你好，请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信，如还未成功解决问题，请提供以下信息，以便我方查实。

    1. 微信号（非手机号）：

    2. 视频号名字：

    3. 微信版本号（微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图）：

    4. 发布动态的手机型号：

    5. 问题描述：

    6. 问题发生时间：

    7. 问题截图或视频


    2021-09-28
    有用
    回复 16
    • 阿隆
      阿隆
      2021-09-29
      你好，请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信，如还未成功解决问题，请提供以下信息，以便我方查实。
      1. 微信号（非手机号）：HimalayaStudio
      2. 视频号名字：光迅数字3，已注销，想重新开通视频号，视频号ID（sphEhjbB9xjCcc9）
      3. 微信版本号（微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图）：Version 8.0.14
      4. 发布动态的手机型号：15295959236
      5. 问题描述：绑定过公众号（光迅数字）的视频号，因为无法改名字注销后，想要重新注册，可以注册，但其实只是改了原来注销账户的名字，注册后无法使用。每次都提示要注册新账户，陷入无限循环的情况。
      6. 问题发生时间：9月15号之后
      7. 问题截图或视频：截图如帖子描述，微信已经是最新版，退出重新登录还是有这个BUG
      2021-09-29
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    • 阿隆
      阿隆
      2021-09-29
      问题录屏：https://v.qq.com/x/page/o3279myh93o.html
      2021-09-29
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    • 天雲
      天雲
      2021-09-30回复阿隆
      视频号如果是认证视频号想改名字，需要先改公众号名字，然后再同步，不修改公众号名字是无法修改视频号名字的
      2021-09-30
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    • 阿隆
      阿隆
      2021-09-30回复天雲
      谢谢回答，现在视频号注销了，重新创建就出现了上面的无限循环的情况
      2021-09-30
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-09-30回复阿隆
      请问当前视频号昵称是什么
      2021-09-30
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