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微信公众平台有类似工单系统吗?

最近使用小程序配置业务域名时,同样碰到了校验文件上传成功但无法添加的现象,在开放社区发言也是无人问津,回复及其缓慢,想问一下有没有工单系统,能够一件事跟踪到解决的?

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