看到不少人都一样，因为学车或者什么事情用粤信签然后突然无法人脸识别了。根据小程序的常见问题我也试图去找腾讯客服申诉但系统却说我账号正常，人工客服更是完全找不到，实在走投无路希望有哪位帮忙。