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微信小程序审核多次被拒,请问是真人审核吗?

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我的微信小程序提交审核多次被拒,想问下这个是真人审核么,为什么每次问题都很刁钻,不一次性说完呢,你们是有kpi指标吗?

我在审核备注里面已经说明了小程序的一些板块功能,我的内容是以社区为单位,切换到每个社区浏览的数据都是独立,且我是初次上线怎么可能会产生用户数据呢?

基本上都是因为你好,小程序页面无具体运营内容,请上架正式内容或商品(非测试)或在提审页面上传小程序完整录屏,再提交代码审核。这个理由拒绝的,只不过每次都是不同的页面截图反馈回来,我是首次提交我怎么可能产生用户数据给你们看啊?而且我上传了小程序录屏,审核员看不见似的。

然后这里我提一个bug,在小程序审核页面上传视频预览的时候,响应时间要很久,没有一个上传进度反馈,上传也要反复上传才会出现那个预览标识,并且我预览的时候要反复刷新好几次才会出现我上传的视频,我怀疑因此导致的审核人员看不见我上传的预览视频。但是我咨询客服得到的答复是能看到视频,我不知道审核人员到底能不能看到视频,因为看几次拒绝的情况来看,审核员根本没看视频说明。同类已经上线的小程序看到好几个了为什么他们可以审核通过呢,不知道为什么会出现你们审核人员反复刁难我

最后一次编辑于  09-29
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2 个回答

  • 小程序运营专员—清子
    小程序运营专员—清子
    09-30

    你好,经核实,小程序最新版本已提供录屏协助审核,录屏暂无问题,辛苦耐心等待。

    09-30
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    09-30

    建议:最好提供一个测试账号,里面有数据显示的,仅供每次提交审核使用,审核完后,你可以注销或者禁止这个账号登录。

    09-30
    有用
    回复 5
    • lokami
      lokami
      发表于移动端
      09-30
      在微信小程序内部,我是做的一键登录,主要是用openid登录,这个也可以吗
      09-30
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      09-30回复lokami
      openid登录不是无痕的吗,你这种就需要提供操作视频了,用有资料的openid用户登录操作录屏。每次提审都需要这个视频。并说明原因。选择那些社区板块才有数据。
      09-30
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    • lokami
      lokami
      发表于移动端
      09-30回复风清雾散云开见日出
      是呀,每次都有提供录屏,然后那个每次点不接受之后返回的就是不同页面的截图,但是一样的拒绝理由
      09-30
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    • lokami
      lokami
      发表于移动端
      09-30回复风清雾散云开见日出
      都是提供了视频的
      09-30
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      09-30回复lokami
      那你要同时说明那些页面怎么操作会没有数据,否则审核员按照你的视频步骤操作一样没数据,那就没用的,你的视频要是造假呢
      09-30
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