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公众号授权信息报错errcode:-1,errmsg:system error？

公众号ID：wx24f93ae508bab150

开放平台ID：wxf286d079f9e50562

2019-11-19 16:03调用以下接口获取用户信息时，接口返回：{"errcode":-1,"errmsg":"system error, hints: [ req_id: yhjfeMuhE-J3xLua ]"}

https://api.weixin.qq.com/sns/userinfo?access_token=27_O-pS-nYNEgITs8GktCj-F1C5G43AJaCamxxxxxx&openid=o8PKvwaftzdxGyUErg14xxxxxx&lang=zh_CN

已经检查过公众号的授权信息正常，权限正常，公众号已经认证并未到期

请问是什么原因导致的？公众号其它功能均能正常使用，该公众平台下的其它公众号也能正常使用

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1 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-11-19

    你好，麻烦提供下完整的请求

    2019-11-19
    有用
    回复 3
    • zephyr
      zephyr
      2019-11-19
      完整地址私信你了
      2019-11-19
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    • 寂
      寂
      2019-11-19回复zephyr
      2019-11-19
      赞
      回复
    • zephyr
      zephyr
      2019-11-20回复寂
      昨天的问题今天好了，但今天又总是有公众号报出重定向地址错误，偶尔又是好的。有点整崩溃了。正紧急测试中，没办法进行了。
      2019-11-20
      赞
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access_token获取用户信息开放平台公众号授权信息