收藏
回答

PC端企业微信客户端出现频繁卡顿现象,聊天栏卡到打不出字。

客户环境:拥有超大规模人群的企业微信主体,员工和客户数量特别多,光是客户群就有成百上千个。数量庞大,企业微信无时不刻都在弹群消息,量特别大。

目前在该企下的员工 正常使用企业微信办公时 正常在聊天框打字 就会出现 企业微信 程序卡死的现象,而且出现的卡顿次数也比较频繁,对于硬件与网络环境都排查过了,客户用的1G网络带宽,8核16G内存的办公电脑,系统运行状态均正常。但是就只有企业微信使用时会出现卡顿现象,导致客户通过企业微信发送消息办公 效率低,我们怀疑是否客户量太大造成的企业微信客户端超载不稳定,想麻烦咱们官方人员能给一些解决方案。


回答关注问题邀请回答
收藏

7 个回答

  • 二更云三更月四更天
    二更云三更月四更天
    04-14

    PC企业微信在使用QQ输入法的时候显示滞后、卡顿。

    启用任务管理器后,能观察到当我在输入框打字的时候,企业微信占用的CPU上升约10%。而在其他地方输入的时候是没有类似体验的。


    04-14
    有用
    回复
  • 彩色²⁰²⁴
    彩色²⁰²⁴
    03-30

    电脑配置为:Intel(R) Core(TM) Ultra 5 125H (3.60 GHz) 32.0 GB  固态

    相同的卡顿问题,在PC版企业微信输入框中打字非常卡,相同时间在其他地方输入框打字就没啥问题


    03-30
    有用
    回复
  • null
    null
    03-16

    是的,我也是这样的现象,而且电脑所有的其它软件输入都不会出现任何卡顿,唯独只有 企业微信,而且这个现象持续一年多了,身边有同事也是这个现象。这么久也没有解决……

    03-16
    有用
    回复
  • 说一
    说一
    2025-02-03

    我怀疑是输入法,在读取聊天内容导致的卡顿!我卸载搜狗后,流畅丝滑无比!

    2025-02-03
    有用
    回复 2
    • Leon
      Leon
      2025-06-20
      那你的可能真的是输入法导致的。我们都是企微导致的,关了就很快
      2025-06-20
      回复
    • null
      null
      03-16
      我这里绝对不是,因为我相同的时候,我在浏览器、记事本以及所有的其它应用程序里输入都没有任何卡顿……
      03-16
      回复
  • 若无其事
    若无其事
    2024-08-12

    我也遇到了,身边同事都有遇到过这种情况,官方竟然都没有人回复下!

    2024-08-12
    有用
    回复 1
    • 说一
      说一
      2025-02-03
      我怀疑是输入法,在读取聊天内容导致的卡顿!我卸载搜狗后,流畅丝滑无比!
      2025-02-03
      回复
  • 熊猫不烧香
    熊猫不烧香
    2024-05-28

    我的也是经常卡死,整个电脑都不能动。企微打字幻灯片一样的时候,我都是切换到别的地方打完字粘贴过来,这个问题很久了,居然一直没解决啊。

    2024-05-28
    有用
    回复 2
    • 说一
      说一
      2025-02-03
      我怀疑是输入法,在读取聊天内容导致的卡顿!我卸载搜狗后,流畅丝滑无比!
      2025-02-03
      回复
    • null
      null
      03-16回复说一
      我这里绝对不是,因为我相同的时候,我在浏览器、记事本以及所有的其它应用程序里输入都没有任何卡顿……
      03-16
      回复
  • Mr. 5
    Mr. 5
    2024-04-17

    我也是一样嘞,而且我们公司的电脑都是一个现象,i5 10400 16 512M.2 开启企业微信就好卡,关闭就很丝滑。

    2024-04-17
    有用
    回复 6
    • Mr. 5
      Mr. 5
      2024-04-17
      你找到解决办法了吗》?
      2024-04-17
      回复
    • 熊猫不烧香
      熊猫不烧香
      2024-05-28
      我的I7 8400,64G内存,还是一样的卡死。
      2024-05-28
      回复
    • 若无其事
      若无其事
      2024-08-12
      我的13代 i9,64G内存,一样卡死
      2024-08-12
      回复
    • 说一
      说一
      2025-02-03
      我怀疑是输入法,在读取聊天内容导致的卡顿!我卸载搜狗后,流畅丝滑无比!
      2025-02-03
      回复
    • null
      null
      03-16回复说一
      我这里绝对不是,因为我相同的时候,我在浏览器、记事本以及所有的其它应用程序里输入都没有任何卡顿……
      03-16
      回复
    查看更多(1)
登录 后发表内容